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Sustentação


No mundo corporativo, tão importante quanto o investimento na construção de uma solução é a capacidade de mantê-la de forma saudável, segura e com melhorias contínuas.

Visando atender à esta necessidade, a Done Brasil proporciona a seus clientes um processo de sustentação e melhoria contínua não limitados aos projetos que desenvolvemos, ou seja, nosso escopo de atuação é estendido a todo o ambiente técnico, através de SLA – Service Level Agreement.

Nosso processo de sustentação oferece a tranquilidade técnica e de gestão, pois contamos com uma equipe multidisciplinar altamente capacitada, que nos possibilita garantir que as necessidades dos nossos clientes sejam preservadas. Dentro desse contexto, destacamos alguns benefícios:

  • Gestão de ambiente e infraestrutura Microsoft SharePoint
  • Sustentação, manutenção e melhoria contínua de produtos e soluções
  • Suporte técnico com níveis de serviço (SLA)